카카오멤버십 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 카카오(이하 "회사”라 한다)가 제공하는 유료 정기결제형 카카오멤버십 서비스 (이하 “서비스”)를 이용하는 회원(이하 “회원”)과 “회사” 간의 권리/의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의 다음 각 호와 같습니다.

1.”카카오멤버십 서비스” 또는 “서비스”란 본 약관에 따라 “회사”가 “이용료”를 결제한 “회원”에게 제공하는 “혜택” 및 기타 부가서비스 일체를 의미합니다.
2.”회원”이란 <카카오계정 약관> 및 <카카오 통합서비스약관>, <카카오 유료/결제서비스약관>(이하 통틀어 “관련 약관”)에 동의하고 카카오계정으로 본 약관과 “이용료” 결제에 동의하여 “서비스”를 이용하는 회원을 말합니다.
3.“혜택”이란 “회사”가 본 약관에 따라 “회원”에게 제공하는 다음 각 호의 “기본혜택”, “선택혜택”, “웰컴혜택” 및 이에 부수하는 기능을 말합니다.
가.“기본혜택”이란 각 “이용회차”에 “회사”가 정한 조건에 따라 제공되는 적립, 캐시, 할인, 쿠폰 또는 그 밖의 혜택을 말합니다.
나.“선택혜택”이란 “회사”가 제시하는 콘텐츠 또는 저장공간 등 중 멤버십 “회원”이 “이용회차”별로 “회사”가 정한 수의 혜택을 선택하여 이용하는 혜택을 말합니다.
다.“웰컴혜택”이란 “회사”가 최초 가입 요건을 충족한 “회원”에게 1회 또는 일정 회차에 나누어 “혜택” 을 제공하는 경우 해당 “혜택”을 말합니다.
4.“금융연계혜택”이란 “혜택” 또는 “추가상품” 중 적법한 금융상품판매업자 또는 금융상품판매대리· 중개업자가 관계 법령과 별도의 약관·상품설명서에 따라 제공하는 투자·증권·보험 또는 이에 준하는 금융연계 혜택을 말합니다.
5.“추가상품”이란 “회원”이 “이용료” 외 추가 금액을 결제하여 이용할 수 있는 상품 또는 서비스를 말합니다.
6.“이용료”란 “회원”이 “서비스”를 이용하기 위하여 “이용회차” 단위로 “회사”에 결제하는 금액을 말합니다.
7.“이용회차”란 제9조에 따라 정해지는 월 단위의 “서비스” 이용기간을 말합니다. 추후 연간 또는 그 밖의 기간제 상품을 도입하는 경우 “이용회차”의 의미와 혜택 지급주기는 가입 페이지에 별도로 표시합니다.
8.“정기결제”란 “회원”이 “이용료”를 일정 시기 또는 조건 하에서 반복적으로 결제하기 위하여 미리 등록한 결제수단으로 특정일 또는 특정 조건에 도달 시 자동으로 처리되는 결제서비스를 말하며, 해당 특정일을 “정기결제일”이라 합니다.
9.“제휴사”란 “회사”와 제휴하여 “혜택”을 제공하는 사업자를 말합니다.
10.본 약관에서 정하지 않은 용어는 관련 법령, “관련 약관”, 개별 “혜택”에 각 적용되는 약관 및 일반적인 거래 관행에 따릅니다.

제3조 (약관의 게시 및 변경)

① “회사”는 “회원”이 본 약관의 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 “서비스” 페이지 내 또는 연결 페이지에 게시하거나 팝업 페이지로 제공합니다.

② “회사”는 콘텐츠산업 진흥법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자금융거래법, 약관의 규제에 관한 법률 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.

③ “회사”는 본 약관을 변경 시 적용일과 변경사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만 “회원”에게 불리하거나 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 변경은 적용일 30일 전부터 공지하고 전자우편, 카카오톡 메시지, 서비스 알림 등으로 개별 통지합니다.

④ “회사”가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 “회원”에게 약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니할 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 “회원”이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 “회원”이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

⑤ “회원”은 약관의 변경에 동의하지 않는 경우 제19조에 따라 해지할 수 있습니다.

⑥ “이용료” 인상 또는 무료 기간 종료 후 유료 전환은 제9조에 따릅니다.

제4조 (“회원”에 대한 통지)

① “회사”는 “회원”이 등록한 전자우편, 휴대전화번호, 카카오톡 메시지, 서비스 알림 또는 그 밖의 전자적 수단으로 통지할 수 있습니다.

② “회사”는 “회원” 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사가 운영하는 서비스 내의 게시판 등에 게시, 공지함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, “회원”에게 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 방법으로 통지를 합니다.

③ “회원”은 정확한 연락처를 유지하여야 하며, “회원”이 연락처를 갱신하지 않아 발생한 불이익에 대하여 “회사”는 책임을 지지 않습니다.

제5조 (약관 외 준칙 및 개별 약관)

① 본 약관에 정하지 않은 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 개인정보 보호법, 금융소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령과 “관련 약관” 및 운영정책에 따릅니다.

② 개별 “혜택”의 제공자가 별도의 약관·상품설명서·이용조건(이하 “개별약관”)을 정한 경우, 그 개별 “혜택"에 관하여는 해당 “개별 약관”이 적용됩니다.

제6조 (가입 자격 및 이용신청)

① “회원”이 되고자 하는 자는 카카오계정에 로그인하고 “회사”가 정한 본인확인, 약관 동의, 결제수단 등록 및 결제 절차를 거쳐 “서비스”에 가입 및 이용계약을 체결할 수 있습니다.

② “서비스”는 본인확인정보(CI) 기준 1인당 1개의 카카오계정으로만 이용할 수 있으며, 계정 간 이용 권한의 양도·이전은 허용되지 않습니다. 단, "회사"는 “서비스”의 가족 공유 등 별도 기능을 도입하고 대상·범위·책임·종료 효과를 별도로 정할 수 있습니다.

③ 만 14세 미만은 “서비스”에 가입할 수 없습니다.

④ “회사”는 만 19세 미만의 자가 ”서비스”에 가입하고자 하는 경우 유료계약 체결에 필요한 법정대리인의 동의를 받지 않으면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소할 수 있다는 내용을 계약체결 전에 고지합니다.

제7조 (이용계약의 성립 및 승낙 제한)

① 이용계약은 “회원”이 본 약관과 결제조건에 동의하여 “이용료” 결제 및 가입을 신청하고 “회사”가 신청을 승낙한 때 성립합니다. “회사”는 결제 완료 페이지, 전자우편 또는 그 밖의 전자적 수단으로 계약 성립 사실과 계약내용을 제공합니다.

② “회사”는 다음 각 호의 사유가 있는 경우 가입 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1.실명이 아니거나 타인의 정보 또는 결제수단을 사용한 경우
2.허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않거나 허위의 사실을 기재한 경우
3.동일한 본인확인정보(CI)를 이용한 중복가입 신청의 경우
4.만 14세 미만의 미성년자이거나 만 19세 미만으로서 법정대리인의 동의가 없는 경우
5.서비스 관련 설비의 여유가 없거나 기술·업무상 장애가 있는 경우
6.카카오계정 또는 카카오 통합서비스 회원이 아니거나 이용제재를 받은 경우
7.무료체험 기간 또는 유료서비스 이용 유예기간 등 회사에서 제공하는 혜택을 남용하기 위한 재가입이라고 판단되는 경우
8.가입신청자가 본 약관의 위반 등의 사유로 이전에 회원 자격이 상실 또는 이용계약이 해지되었던 경우
9.카카오톡 또는 “회사”가 지정한 결제서비스에 가입되어 있지 않거나, 그 밖에 가입 페이지에 표시된 가입요건을 충족하지 못한 경우
10.기타 회원의 귀책사유로 승인이 불가능하다고 판단되는 경우

제8조 (서비스의 제공 및 이용료)

① “회사”는 본 약관에 따라 “이용료”를 결제한 “회원”에게 “이용회차” 단위로 “서비스”를 제공합니다. 단, “회사”가 연간 또는 그 밖의 상품을 추가할 경우 기간, “이용료”, 할인 조건 및 중도해지 기준을 가입 페이지에 표시합니다.

② “회원”이 본 약관에 따라 “이용회차” 당 결제하는 “이용료”는 월 4,900원(부가가치세 포함)이며, “회사”는 프로모션·할인·무료 이용권 적용 시 실제 결제금액과 적용기간을 결제 전에 표시합니다.

③ “회사”는 “회원”이 “추가상품”을 구매하는 경우 “추가 상품”에 대한 대금은 “이용료”와 구분하여 표시·결제합니다.

제9조 (정기결제 및 결제정보)

① “회원”은 “서비스”에 “회사”가 지원하는 결제수단을 등록하여 “이용료”를 결제하며, “이용료”는 “이용회차” 단위로 “정기결제”됩니다.

② "정기결제일"은 최초 "이용료" 결제일에 대응하는 매월 같은 날짜로 하되, "회원"이 보유한 다른 구독상품과의 통합 결제 등으로 달리 정해지는 경우에는 가입 또는 결제 페이지에 표시한 날짜로 하며, 해당 날짜가 없는 달에는 그 달의 마지막 날로 합니다.

③ 최초 "이용회차"는 "서비스" 이용개시일부터 최초 결제일 이후 처음 도래하는 "정기결제일"까지로 하고, 이후의 "이용회차"는 직전 "정기결제일"의 다음 날부터 다음 "정기결제일"까지로 합니다.

④ 최초 결제를 제외한 정상적인 "정기결제"는 다음 "이용회차"의 "이용료"를 다음 "이용회차"의 시작 전날에 결제하는 방식으로 이루어집니다.

⑤ “회사”는 “이용료”의 결제금액, 결제일, 이용기간, 결제수단 및 다음 “정기결제일”을 결제 전후에 “회원”에게 표시하거나 통지합니다.

⑥ “회원”의 “이용료” 결제 실패 시 “회사”는 재결제 기한과 서비스 이용 가능 기간을 “회원”에게 통지하며, “회원”이 통지된 재결제 기한까지 “이용료” 결제를 완료하지 않으면 이용계약은 통지된 재결제 기한 만료시 종료됩니다.

⑦ “회사”는 전항의 재결제 기한 동안 “회원”의 “서비스” 또는 일부 “혜택”의 이용을 일시정지할 수 있습니다.

⑧ “회원”이 제6항의 기한 내 재결제를 완료하면 해당 재결제 완료일을 기준으로 새로운 “이용회차”가 시작되며, 이에 따라 “정기결제일”이 변경될 수 있습니다.

⑨ “회사”는 “이용료”를 인상하거나 무료 제공 후 유료 정기결제로 전환하는 경우, 관계 법령에 따라 전환 일시, 변경 전후 금액, 결제방법, 취소·해지 조건과 효과를 고지하고 “회원”의 명시적 동의를 받습니다. 만약 “회원”이 동의하지 않을 경우 고지된 전환 일자로 본 약관에 따른 이용계약이 종료됩니다.

제10조 (혜택의 구성 및 이용)

① “회사”는 “이용료”를 결제한 “회원”에게 본 약관에서 정한 바에 따라 “기본혜택”, “선택혜택”, “웰컴혜택”을 제공하며, 별도 결제를 전제로 "추가상품"을 제공할 수 있습니다. 제공되는 "혜택" 또는 "추가상품"이 "금융연계혜택"에 해당하는 경우 제14조 및 제15조가 함께 적용됩니다.

② "회사"는 "서비스" 페이지에서 각 “혜택”을 "회원"이 이해하기 쉬운 별도의 명칭(예: '첫만남 혜택', '콘텐츠 혜택')으로 표시할 수 있습니다. “회사”는 “혜택”의 주요 내용 및 이용조건을 가입 페이지 또는 “서비스” 페이지 또는 연결페이지 등에 표시함 “회원”은 해당 내용을 확인하고 “혜택”을 이용하여야 합니다.

③ “회원”은 제6조에 따라 “서비스” 가입에 사용한 카카오계정으로만 “혜택”을 이용할 수 있으며, “혜택”을 양도·판매·대여하거나 현금화할 수 없습니다. 다만 개별 “혜택”에서 명시적으로 허용한 경우는 예외로 합니다.

④ “회원”의 “혜택”의 지급·적립·사용을 위해 해당 “제휴사” 회원가입, 본인확인, 결제수단, 단말기, 계좌 또는 보험가입 요건의 충족이 필요할 수 있습니다. “회사”는 이러한 필요 요건을 “혜택” 신청 전에 “서비스” 내에 고지합니다.

제11조 (웰컴혜택)

① “회사”는 “회사”가 정한 최초 가입자 또는 특정 프로모션 대상자에게 CI 기준으로 최초 1회 “웰컴혜택”을 제공할 수 있으며, “회원”이 청약철회·해지 등 “회원”의 귀책으로 제공된 “웰컴혜택”이 회수된 경우, 이후 재가입하더라도 “웰컴혜택”이 다시 제공되지 않습니다.

② “회원”이 “웰컴혜택”을 수령한 후 청약철회 또는 즉시해지하는 경우, 회수 가능한 혜택은 회수하며 청약철회 및 환불에 관한 사항은 제18조에 따릅니다.

③ 연령제한이 있는 “웰컴혜택”의 경우, 제한 연령에 미달되는 “회원”은 해당 “웰컴혜택”을 수령할 수 없습니다.

④ “회사”는 “웰컴혜택”의 제공을 변경하거나 종료할 수 있으나, "웰컴혜택"의 제공을 종료하거나 내용을 변경하더라도, 종료 또는 변경 전에 가입한 "회원"에게 제2항에 따라 안내한 "웰컴혜택"은 아직 지급되지 않은 분할지급분을 포함하여 종전에 안내한 조건과 기한에 따라 제공합니다.

제12조 (선택혜택)

① “회사”는 “회원”에게 “이용회차”별로 “회사”가 제시하는 복수의 “선택혜택” 중 “회사”가 정한 수의 혜택을 선택하여 이용할 수 있도록 할 수 있습니다.

② “회사”가 “선택혜택”을 제공하는 경우 “회사”는 “선택혜택”의 선택 및 변경 등 관련한 기능을 “이용자”에게 제공합니다.

제13조 (기본혜택)

① “회사”가 본 약관에 따라 “회원”에게 제공한 “기본혜택”은 해당 “기본혜택”의 발행자 또는 운영자가 고지한 이용조건에 따라 적립·지급·적용·사용·소멸됩니다.

② “회원”이 “기본 혜택” 대상 거래를 취소, 환불하거나 부정 적립 또는 “서비스” 청약철회 또는 즉시해지 시 “회사”는 해당거래 또는 해당 “이용회차”와 직접 관련된 “기본혜택”을 지급하지 않거나 지급된 “기본혜택”을 회수할 수 있습니다. 회수할 잔액이 부족한 경우에는 이후 적립되는 포인트·캐시에서 우선 차감하는 등 발행자가 정한 방식으로 회수할 수 있으며, "회사"는 회수 대상 범위를 초과하거나 중복하여 회수하지 않습니다.

③ “기본혜택”으로 쿠폰이 지급되는 경우, 쿠폰의 사용 대상·조건, 사용으로 보는 시점, 결제 취소·반품 시 복구 여부와 그 기준, 유효기간 및 재지급 제한은 쿠폰의 발행자 또는 "제휴사"별로 달리 정할 수 있으며, "회사"는 그 내용을 쿠폰 발급 또는 사용 전에 “서비스”에 안내합니다.

제14조 (금융연계혜택)

① “금융연계혜택”은 “기본혜택”, “선택혜택”, “웰컴혜택” 또는 “추가상품” 의 방식으로 제공될 수 있으며, 금융상품의 계약 성립, 거래, 보장, 지급 및 그 밖의 금융상품에 관한 사항은 관계 법령과 해당 금융회사의 약관·상품설명서에 따릅니다.

② “금융연계혜택”은 해당 금융회사인 “제휴사”가 관계 법령과 자신의 약관·상품설명서에 따라 “회원”에게 제공하며, “회사”는 “회원”과의 관계에서 해당 금융상품의 계약 당사자, 판매자, 모집자, 중개자 또는 보장 주체가 아닙니다. 다만, 제15조에 따른 단체보험의 경우 “회사”는 보험계약자가 될 수 있습니다.

③ “회사”는 “금융연계혜택”의 제공주체, 주요 이용요건과 제한사항, 별도 계약·본인확인·계좌 또는 보험가입·동의의 필요 여부를 “회원”이 해당 "금융연계혜택"의 수령 또는 이용을 신청하거나 이에 필요한 동의를 하기 전에 가입 페이지 또는 “서비스” 내에 표시합니다. 별도의 신청 또는 동의 없이 제공되는 "금융연계혜택"의 경우에는 해당 혜택의 제공이 개시되기 전에 표시합니다.

④ “회사”는 “금융연계혜택”과 관련하여 “회원”의 투자수익이나 원금을 보장하지 않습니다.

⑤ “금융연계혜택”을 제공하는 “제휴사”는 금융상품의 광고·권유·판매·모집 등 수행에 따라 관계 법령상 필요한 등록, 심의, 설명, 계약서류 제공 및 내부통제 의무를 이행하며, 본 약관은 해당 의무를 대체하지 않습니다.

⑥ “회원”이 선택적인 금융연계혜택을 이용하지 않거나 해당 혜택에 필요한 별도 동의를 거부하더라도 다른 멤버십 혜택의 이용에는 영향을 주지 않습니다. 다만 해당 금융연계 혜택은 제공되지 않을 수 있습니다.

제15조 (보험 단체 규약)

① “회사”는 “회원”에게 보험 혜택을 제공하기 위하여 “회사”를 보험계약자로, “회원”을 피보험자 및 보험수익자로 하는 단체보험계약을 보험회사인 “제휴사”(이하 “ 보험회사”)와 체결할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 보험 혜택의 종류, 제공 대상, 보장 내용, 보장한도, 보험기간, 보험금 청구 방법, 면책사항 및 그 밖의 이용조건은 “서비스” 내 또는 “서비스”에서 연결되는 각 보험 혜택별 안내 화면, 보험약관, 보험증권, 상품설명서 또는 “보험회사”가 정한 기준에 따릅니다.

③ 제1항에 따른 보험료는 “회사”가 부담하며, “회원”에게 별도로 청구하지 않습니다.

④ “회원”은 “보험회사” 앱 또는 “보험회사”가 정한 절차에서 본인확인, 보험 가입 확인, 개인정보 또는 개인신용정보 처리 동의 등 필요한 절차를 완료한 후 보험계약 조회, 보험금 청구 등 보험 서비스를 이용할 수 있습니다.

⑤ 제4항의 절차는 보험계약 조회 및 보험금 청구 등 보험 서비스 이용을 위한 확인 절차이며, “회원”별 보험기간은 별도 안내가 없는 한 “서비스” 가입일을 기준으로 산정됩니다. “회원”이 “서비스”를 탈퇴한 후 재가입하는 경우에는 재가입일을 기준으로 보험기간을 새로 산정합니다. 단, 보험계약에서 정하는 면책기간이 있는 경우 면책기간은 “서비스” 최초 가입일을 기준으로 적용되며 재가입일에 다시 적용되지 않습니다.

제16조 (제휴서비스 및 공동체 서비스)

① “회원”이 혜택을 이용하기 위해 “제휴사” 서비스에 접속하거나 별도 계약을 체결하는 경우 해당 서비스의 약관과 정책이 적용됩니다.

② “회사”는 혜택 제공주체 및 “제휴사”명, 필요한 추가 가입 또는 동의, 문의·분쟁처리 주체를 “서비스” 내에 표시하며, 상세사항은 “제휴사” 페이지로 연결될 수 있도록 합니다.

③ “회사”는 “제휴사”의 고의·과실까지 포괄적으로 면책되지 않으며, “회사”가 “제휴사”를 선정·관리하거나 혜택 제공을 약속한 범위에서 자신의 귀책에 따른 책임을 부담합니다.

제17조 (서비스의 변경)

① “회사”는 법령·규제 변경, 제휴계약 종료 또는 변경으로 혜택 제공이 곤란하게 된 경우, 기술·보안상 필요, 이용자 보호 등 상당한 사유가 있는 경우 “서비스”를 추가·변경할 수 있습니다. “서비스” 전체의 일시중단 및 종료는 제25조에 따릅니다.

② “회사”는 “회원”에게 유리하거나 영향이 경미한 “서비스”의 변경은 적용 전에 “서비스” 내에 공지하며, 중요 “서비스”의 축소·종료, 이용조건의 중대한 제한 등 “회원”에게 불리한 변경은 원칙적으로 30일 전에 개별 통지합니다. 단, “회사”는 긴급한 법령상 의무, 보안사고 또는 “제휴사”의 갑작스러운 서비스 중단으로 사전통지가 곤란한 경우 지체 없이 통지합니다.

③ "회원”이 이미 결제한 “이용회차”에는 “회원”에게 불리한 변경을 적용하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 다만 불가피하게 “이용회차” 도중 즉시 불리한 변경이 필요한 경우 “회사”는 “회원”이 합리적으로 기대한 경제적 가치의 변경, 이용 편의, 대상 범위 및 잔여기간을 종합하여 대체혜택, 기간 연장 또는 합리적인 일부 환급을 제공할 수 있습니다. 환급이 발생하는 경우 그 방법과 절차는 제18조 제5항에 따릅니다.

④ 제2항의 불리한 변경이 다음 “이용회차”부터 적용되는 경우 “회원”은 제19조에 따라 “정기결제”를 해지할 수 있습니다.

제18조 (청약철회 및 환불)

① “회원”은 최초 “이용료” 결제일 또는 각 “정기결제일”의 7일 이내에 “혜택”의 사용 내역이 없는 경우 청약철회하고 이용계약을 종료할 수 있으며, “회사”는 청약철회일로부터 3 영업일 이내에 “이용료”를 환급합니다.

② “회원”이 전항에 따라 청약철회하는 경우 "회사"는 해당 “이용료” 결제에 대응하는 "이용회차"에 사용되지 않은 "혜택"을 회수하거나 지급을 취소할 수 있습니다.

③ “회원”이 해당 “이용회차”의 “혜택”을 사용하여 그 “혜택”을 회수하거나 원상회복하는 것이 불가능한 경우에는 관계 법령에 따라 청약철회 및 환불이 제한될 수 있으며, “회원”은 제19조에 따라 다음 “이용회차”부터 “정기결제”를 중단할 수 있습니다.

④ 제1항 및 제2항의 경우 “회원”이 “혜택”을 단순히 신청·선택·다운로드(이하 “신청 등”)한 것 만으로는 원칙적으로 실제 이용 또는 사용한 것으로 보지 않습니다. 다만 “회원”의 “신청 등”으로 바로 “혜택”의 제공이 개시되어 회수 또는 원상회복이 현저히 곤란해지는 것으로 보는 경우에는 “회사”가 “신청 등”이 “혜택”의 사용에 해당되어 청약철회가 제한될 수 있음을 사전에 명확히 표시합니다.

⑤ “금융연계혜택”의 계약 성립, 보장 개시, 지급 및 회수 여부는 해당 금융회사의 약관·상품설명서 및 관계 법령에 따릅니다.

⑥ “회원”이 본 약관에 따라 청약철회가 가능한 경우 “회사”는 그 사유가 발생한 날(청약철회의 경우 그 의사표시를 받은 날)부터 3영업일 이내에 원 결제수단으로 “이용료”를 환급합니다. 원 결제수단으로 환불할 수 없는 경우 “회사”는 그 사유를 “회원”에게 알리고 “회원”과 합의한 방법으로 환급합니다.

⑦ “회사”가 정당한 사유 없이 본 약관에 따른 환불을 지연하면 “회원”에게 연15%의 지연배상금을 지급합니다.

⑧ “회사”의 귀책으로 서비스를 정상 제공하지 못한 경우 “회원”은 법령과 소비자분쟁해결기준에 따라 계약 해제·해지, 환급 및 손해배상을 청구할 수 있습니다.

제19조 (정기결제 해지 및 이용계약 종료)

① “회원”은 언제든지 “서비스” 내에서 제공하는 해지 기능 또는 “회사”가 제공하는 간편한 방법으로 다음 “이용회차”부터의 “정기결제”를 해지할 수 있습니다.

② “회원”이 다음 “이용회차”의 “정기결제”를 중단하는 해지를 선택한 경우, “회원”은 현재 “이용회차” 종료일까지 서비스를 이용할 수 있고 다음 “정기결제일”부터 “이용료”가 결제되지 않습니다.

③ “회사”는 전항의 경우 “정기결제” 해지 접수일, 서비스 종료일, 다음 “정기결제” 중단 여부 및 해지 취소 가능 기한을 전자적 방법으로 확인할 수 있게 합니다.

④ “회원”은 “정기결제”를 중단하는 해지를 한 후 다음 “정기결제일”전일까지 해지를 취소할 수 있습니다.

제20조 (금지행위 및 부정이용)

① “회원”은 타인의 명의·계정·결제수단을 사용하거나, 혜택을 양도·판매·현금화하거나, 허위거래·반복 취소·자동화 도구·기술적 우회 등으로 정상적인 이용범위를 넘어 혜택을 취득해서는 안 됩니다.

② “회원”은 서비스의 운영을 방해하거나 “회사”·제휴사·다른 “회원”의 권리와 정보를 침해해서는 안 됩니다.

③ “회사”는 부정이용이 합리적으로 의심되는 경우 필요한 범위에서 지급 보류, 혜택 회수, 이용제한 또는 계약 해지를 할 수 있습니다. “회사”는 원칙적으로 사유와 기간을 통지하고 소명·이의신청 기회를 제공합니다.

④ 부정이용으로 얻은 혜택은 객관적 근거에 따라 회수할 수 있으며, 별도의 손해가 발생한 경우 “회사”는 귀책과 인과관계가 인정되는 범위에서 손해배상을 청구할 수 있습니다.

⑤ “회사”가 제3항에 따라 이용계약을 해지하는 경우, “회사”는 “회원”이 부정하게 취득한 혜택의 가액과 이미 제공한 기간 및 혜택에 상응하는 금액을 공제하고 남은 “이용료”가 있으면 이를 환급합니다.

⑥ “회원”의 카카오계정이 “관련 약관”에 따라 이용 제한되는 경우 “서비스”의 이용이 제한될 수 있으며, “회사”는 그 사실과 사유를 통지합니다. “회원”의 귀책사유 없이 이용이 제한된 경우 “회사”는 제한 기간에 상응하는 이용기간 연장 또는 “이용료”의 일부를 환급합니다.

제21조 (“회사”의 의무)

① “회사”는 법령과 본 약관을 준수하고 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 합리적으로 노력합니다.

② “회사”는 “회원”의 불만과 피해구제 요청을 처리할 고객센터 및 “제휴사”와의 책임분담 절차를 운영하고, 신속한 처리가 어려운 경우 사유와 예상 일정을 통지합니다.

③ “회사”는 결제·혜택 지급·사용·회수·환불 이력을 분쟁처리와 법령 준수에 필요한 기간 동안 안전하게 보관합니다.

제22조 (“회원”의 의무)

① “회원”은 본 약관, 개별 서비스 약관 및 적법하게 고지된 이용조건을 준수합니다.

② “회원”은 계정과 결제수단을 안전하게 관리하고 도용 또는 부정사용을 알게 된 경우 즉시 “회사”에 알립니다.

③ “회원”이 고의 또는 과실로 본 약관을 위반하여 “회사” 또는 제3자에게 손해를 발생시킨 경우 귀책 범위에서 책임을 부담합니다.

제23조 (개인정보 및 신용정보의 처리)

① “회사”는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 개인정보 처리방침과 관계 법령에 따라 처리합니다.

② “회사”가 혜택 제공을 위하여 “제휴사”에 개인정보를 제공하거나 “제휴사”로부터 제공받는 경우, 제공받는 자, 목적, 항목, 보유·이용기간 및 동의 거부권과 불이익을 알리고 관계 법령상 필요한 동의를 별도로 받습니다.

③ “회사”는 신용정보에 해당하는 정보는 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 등 관계 법령을 준수하여 처리합니다.

④ “회사”는 “회원”이 “선택혜택” 제공에 필요한 동의를 거부한 경우 해당 “선택혜택”의 제공을 제한할 수 있으며 “서비스” 전체의 가입·이용을 제한하지 않습니다.

제24조 (거래정보와 광고성 정보)

① “회사”는 결제, 계약 변경, 혜택 지급·소멸, 보안, 고객문의 등 거래관계의 유지에 필요한 정보를 “회원”의 별도 광고수신 동의 없이 법령상 허용되는 범위에서 보낼 수 있습니다.

② “회사”는 광고성 정보 수신에 동의한 “회원”에게만 전자적 전송매체로 “회사” 또는 제3자의 상품·서비스에 관한 광고를 전송합니다. “회원”은 언제든지 광고수신 동의를 철회할 수 있습니다.

③ “회사”는 오퍼월 또는 광고 시청·참여형 혜택을 도입하는 경우 관련 법령을 준수합니다.

제25조 (서비스의 일시중단 및 종료)

① “회사”는 설비 점검, 장애, 통신망 중단, 보안사고, 천재지변, 감염병, 행정·사법기관의 조치 또는 그 밖에 합리적으로 통제하기 어려운 사유가 있는 경우 서비스를 일시중단할 수 있습니다.

② “회사”는 예정된 중단은 사전에, 긴급한 중단은 사후 지체 없이 사유와 예상 복구일정을 공지합니다.

③ “회사”가 서비스를 종료하려는 경우 원칙적으로 종료일 30일 전까지 개별 통지합니다. “회사”는 이미 결제된 “이용회차”의 이용을 보장하거나, 보장이 불가능한 경우 미사용 기간과 미제공 혜택을 고려하여 합리적으로 환급합니다.

④ “회사”의 고의 또는 과실로 중단이 발생한 경우 “회사”는 관계 법령과 본 약관에 따라 책임을 부담합니다.

제26조 (책임제한, 분쟁해결 및 관할)

① “회사”는 “회원”의 귀책사유로 발생한 이용 장애 또는 “회사”의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대하여 “회사”의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

② 본 약관의 어떠한 내용도 “회사”의 고의·중과실 책임, 법령상 보장되는 청약철회·해지·환불권 또는 개인정보·금융소비자 보호에 관한 책임을 배제하지 않습니다.

③ “회원”은 고객센터를 통해 불만·분쟁 해결을 요청할 수 있고, “회사”는 “제휴사”가 관련된 경우 책임주체를 안내하고 해결을 위해 협력합니다.

④ 본 약관과 서비스에는 대한민국 법률을 적용합니다. 소송이 필요한 경우 민사소송법 등 관계 법령에 따른 관할법원에 제기합니다.


부칙

본 약관은 2026년 10월 1일부터 시행합니다.